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幸來の日常など 『幸せを運ぶあっさり中華』

   

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ニュージーランド・ギズボーン市友好訪問団

ギズボーン市の有効訪問団の関係者が

夜の食事会に来てくださいました。

姉妹都市の野々市市を訪れている

昨日は野々市の本町通りの昔の幸來のあった
斜め向かいの布市神社などを回ったらしい
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そして、本日の夜の食事会に
一行の一部の関係者さんと共に
案内している方が連れてきてくださいました。

昨年の7月にもニュージーランドのお客様を案内してくださいました。
http://korai.blog.shinobi.jp/Entry/475/

本日の食事もどれも大変気に行ってくださっていた。
特に焼き餃子が最高に美味しいとの言葉を何回もいただいたそうです。

案内の方が言っておられました。


お帰りの際も皆様深く何度も何度もお辞儀しながら帰られました。

マスターは名前しか知らない国から来てくださった事に大感謝です。
どちらの方面にある国か、わからないので

恥を忍んで尋ねてみると
オーストラリアの近くの島で

朝日が一番早く見られる国ということでした。


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早朝の6:36外を見ると、大変な事態!!

おはようございます。

今日は定休日
一番気持ちが落ち着く朝です。

でも何気なく外が騒がしい

カーテンを引くと
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火事?

消防団の方それに警察交えて、
話している。

無線の音声が消防車より

幾度となく聞こえるが、何を話しているかはわからない独特の音声

消防車4台パトカー1台その光景はさすがに見た瞬間驚かされました。

今朝のは何だったのか、気になり

ネット検索したところ

今朝の3:00~8:00頃の間だけでも

金沢市内だけで20件以上の出動

その原因はいずれも「電気事故」の発生とあります。

いずれも大事に至らないケースでよいもののあまりにも集中し過ぎ

電気事故って漏電とかの事!

3日の爆弾低気圧の爪痕かな?
その翌日もづっと風が強かったし!

でも大事に至らく

とりあえず良かったです。





 

この時期、学級関係職の方忙しいそう。

本日も、昨日もランチの予約

11:30とか12:00と決まった時間に、

きちんと集まりになるので、
同じ場所から来ていただけるのかなと推測

通常の予約は時間は決まっているがバラバラに集まる為
用意はできるけど並べて置くまではできません

予約のされ方次第ですけど
時間が限られた方は時間に合わせて

並べておいてほしいとはっきり言って来ます。

それにランチ、麺ランチがはっきり決まっています。

麺とセットになった商品で麺だけは席に着いたときに
お出しできるように極力合わせるようにしています。

ふり返ってこの2週間くらいは特に忙しく時間のない方が
予約されているような気がします。

お帰りも召し上がられたらすぐに変えられます。

こんな形で作りたてを時間のない方に合わせて
お作りして皆様の食を満たすと同時に仕事の効率の
お手伝いになれているとしたら嬉しいことです。


 

気を張っていたけど、残念な結果に

今日は、久しぶりのバイトの子が加入

本人も、気を張っていたのですが

ブランクもあり、それに開店早々予約席を除いては
満席状態、

ただ、いつもと違うのは新規のお客様が多く

どの方も、店の流れの事は、お構いなく我が先にお願いします。

早く持ってきてそんな感じがありあり

ホールの方のスタッフが追われ気味で

進んでしまった為に、待ち受け体制ができず

挙句の果てに同じメニューの商品の提供場所を

早い席と、後の席を間違って席について間もない所に
お出ししてしまったことからすべてが変わってしまいました。

そのため、そのテーブルの方には他の商品も早く提供しなくてはならず

その隣の席も、私が先に注文していたのに、

の気分が多かったようでイライラにつながり

挙句の果てにお帰りになるという方が
一組いらしたことに残念と申し分けなさで
その後あまり気持ちの良いはずがありません

残念なことに単品メニューであれば順番に運ばれるのですが
セットメニューの為揃わないとお出しできないメニューでした。

19:46受注そして残念ながらキャンセルが20:08分
食事を召し上がりに来られた方には、特に長く感じるのでしょうね。

忙しい時でも、飲まれている方には何らかの料理は
時間を空けないでお出しで来ていたのでその点でも残念でした。

結局9:50分まで、追われ状態でのホールスタッフ

慣れないスタッフが入るときの相棒とのコンビネーションもかねて難しい!

常連のお客様が多い時は

流れの融通が利きますが

新規の方が多く来てくださる
この時期に起こった人手不足と

全体的に、繁盛時の店のレベルの低さに

大反省の一日です。

今回を教訓にして出来ることを早く改善していきます。

商品の提供に早い遅いが招じて不快なさったお客様
本当に申し訳ありませんでした。




人事異動、職場の歓迎会や送別会なんでしょうね!!

昨夜はまるで台風のような
突風が吹き荒れていました
 
しかも生温い風!時折物が飛ばされる音なども?
大丈夫でしたか?
気温も21℃あっとか?
 
さてと
昨日は特別に多くのお客様が見えたわけでもないのですが
人事異動や職場の歓迎会や送別会の時期です
 
とてもいい感じにグループ客、家族
 
それにカップルと平均的に見えており
しかも、どのお客様もゆっくりされていました
 
食事だけでなくすべての方が飲んでおられた
紹興酒のボトルも空いていた。
 
それに片方では、生ビールや日本酒
 
方や、ボトル赤ワイン二人で飲みきってしまう
 
あちらこちらでゆっくり飲みながら会話を楽しむ、
そんな感じでしたので慌ただしくありません
 
全席が程よく埋まって静かに時間だけが過ぎる。
雰囲気は良かったです。
 
顔見知りのお客様から塩焼きそばの注文
メニューに掲載されていない商品は。
こちらの手すきのときに、その時々の材料で作ります。
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お帰りの際に塩焼きそばとても感動してくださり
「体が震えるくらい美味しかった」そんな表現をしておられた
 
喜ぶ姿や声を聴けることが励みになりうれしいときです。
 
マスターは今日のような雰囲気で穏やかに進む日は
ある意味とても理想だなと思います。
しかも閉店時間が早く感じました。

 ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
幸來ホームページ→ 中国旬菜坊幸來

ホットペッパー→中国旬菜坊幸來
食べログ   →中国旬菜坊幸來
ベストグルメ →中国旬菜坊幸來


4月の幸來の定休日 5日 12日 19日 26日 

ご予約はお気軽にお問い合わせください。
金沢市額新保1-331

076-298-7573




昨日の予約は誕生日パーティーでした。

おはようございます。

晴れても外に出るとやはり空気が冷たいですね

今日も元気に頑張りたいと思います。

さてと
昨日の夜宴会のこと、

最終的に14名ということでお聞きしていました。

途中電話入り15名

そして宴会が始まる直前!
幹事さんが申し訳なさそうに、
急遽もう一人増えて料理変わってもいいので!

そんな訳で16人ということになりました。

料理は一人3500円の翠亭コース


追加で
飲み放題2時間付プランでした。


今回の幹事さんは面倒見が良いというか

前日にも店に来て
席の確認に見得たり、幹事としての事をしっかり
やりきっておりました。

それにパーティを盛り上げるための
グッズを自分で作って持って来たりの徹底ぶりでした。

普通、把握した人数より減るというのが一般ですが
逆に増えるといのは幹事さんの人柄だと思います。

私どもは、仕込みの都合で

ちょっと焦りますが、大概10名を超える場合は
1~2名分余計に仕込んでおります。

そのため難なく、人数分を用意することができました。
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デザートの上にも
仕掛け幹事さんの工夫です。

その他にも飲み物の注文によりある目印のボール

一緒に持って行く設定、そのボールによって何らかの余興が約束されているのだと思います。

ですから、終始盛り上がり楽しそうなパーティーでした。

楽しいから、料理もそれ以上に引き立ちます。

帰りは一人一人が、美味しかったです。

ごちそうさまでした。

厨房にまで挨拶に顔を出しに来る方もおられました。

演出の大切さを新たに感じさせられました。


幹事さんの凄腕のおかげ!
いうまでもありません。

個人的にも使わせてい頂きます

そんな嬉しいお言葉まで頂き感謝感謝でした。

気持ちの良い朝

おはようございます

昨日と一遍

今朝は春の陽ざしです
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久しぶりに拝む晴天の朝です。

気持ちいいです。

さてと
今朝は気分爽快なので朝のウォーキングにでも行ってきます。

たしか夜は飲み放題付の宴会17名位の予約があったような
仕込みママに頼りっぱなし、

それと今週中にでも新たな新コース設定したいなとおもいます

やること次から次とあります

とにかく行って来よう

そして早めにお店に入ろうと思います。
 

週末の席予約・・・・・!

おはようございます。

今朝の6時、

もう春なのに窓から見る外は冬?

一面が薄らと雪化粧そんな朝を迎えた

まだ春の気候はお預けなのかな?

さてと
昨日の夜の営業の事

17:00営業時間になる頃は、予約でほぼ席が埋まる。

予約は嬉しい。
ただ、内容がなく集中する時間帯の
席確保の予約の電話が多い、


オープン直後はホールスタッフが気を張る場面です。

限られた席数の店では効率よく入れたい。

19:00過ぎの予約が、どうしたらいいものか?

食事だけのお客様なら、その席に通しても19:00までに食事も終わり

予約の方が見えるまでのその席を用意できる。

常連様でしたら、どのような用途で来てくださるかわかるので
判断もつきますが初めてみえたお客様に、食事ですか?

お飲みになられますか?

などと、聞くわけにもいかず

すべて席が埋まっているときは、

申し訳ございません

何時まででしたら、用意することができるのですが
ストレートに聞くことにしています。

後はお客様の判断にゆだねるしかないのですが、

飲んでゆっくりしたいと思って来てくださるお客様には無理です。

昨日は何組もの、お客様に席が御用意できない為
お断りしてしまいました。

後で聞かされた残念な事


8名の小上がり席を確保していたにも関わらず
キャンセルの電話もなく連絡も通じない
そんなことがありました。


寒い悪天候の中を来て戴いたのにお断りしたお客様の事を思うと

しかも開けた状態にしながら、集中する時間帯の部屋を無駄にしたこと


予約時の15分後にキャンセル扱いとして他のお客様に入っていただきました

土・日の席だけ予約、何等か対処を考えねばならないのかな?







今日は昨日より寒い一日になりそう。

おはようございます。

片付け終わる頃、
ジロがいつものように待っていたので散歩!

寒い!!

23時頃道路の気温表示は2℃
時おり雪交じり


不思議?
一時の体調不良の事を考えると何事もなかったように元気なジロ
リードを加えて引っ張るほどです。

30分の散歩から帰る。


昨夜から、今朝方にかけて強烈な突風が吹き荒れてました

しかも、5時頃のかなり近い雷2回たて続きに
愛犬のアルルがかなりビビっておりました

さてと
今日は日曜日、全国的に冬に逆戻り

寒いけど沢山のお客様が動いて下さりますように!







ランチグループの予約,ほんと有難いです。

ちょっと春めいたと
おもったら、冬に逆戻りしたり

でも、そうやって春に近づくんですね。

天気は良かったが、外に出ると寒かったとか?

昼と夜の気温の差が激しい時期ですので
体調に気を付けてくださいね。

さてと
今日も昼のランチの予約13名ありました。

毎日、今日はお客様来ていただけるかな?

頭を痛めているマスターにすれば
前もって予約して来ていただける
お客様は嬉しくて仕方ありません。

それに、スタッフも自分を含めて平日は3人体制です。
仕込みにロスがなく確実な準備ができる

部屋のセッティングに待ち受け体制ができる。

時間が指定されているので、より丁寧に時間に合わせて調理できる

お客様も、来てすぐに食事ができる。

そのため、時間に余裕ができます。

話に花が咲きくつろげます。

お帰りの際に、ごちそうさま、美味しかったです。
そんなお言葉を頂たりします

なによりも喜ぶお客様の声を聴いたり見たりできるのが
この商売冥利です。

これからもっともっとそのような方が集まる空間
になればいいなとおもいます。


最近は、6名から~20名前後とランチタイムの予約があったりで
感謝感謝のシーズンです。

幸來が、皆さんにとって都合の良い食事会をする場であり

額新保に会って良かったと思われるそんな店でありたいともいます。

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